En IPS, seguimos innovando para mejorar la experiencia operativa de nuestros clientes en salones y hostelería.
Nos complace anunciar el lanzamiento de la funcionalidad “Eventos”, una herramienta avanzada que permite a los operadores de estos sectores monitorizar en tiempo real el estado de sus máquinas. Esta tecnología, basada en la telemetría, ofrece un control total sobre más de 50 incidencias clave, optimizando la gestión diaria y mejorando la eficiencia operativa.
¿Qué puedes monitorear con los “Eventos”?
Con más de 120 eventos disponibles, y 50 de ellos ya listos para ser enviados, los operadores recibirán notificaciones sobre una amplia gama de situaciones, como:
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- Puerta de la caja de efectivo abierta
- Atascos de billetes
- Detección de billetes falsos
- Errores de memoria
- Incidentes de batería o de hopper (lleno o bajo)
- Impresora con poco papel o sin papel
- Y hasta 100 eventos más
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Estas alertas se capturan directamente en nuestra Plataforma Máster, donde los operadores pueden filtrar e identificar de manera rápida cualquier anomalía, permitiendo una resolución eficiente de los problemas desde un solo lugar.
Por ejemplo, estos Filtros permiten cribar entre Establecimiento, Máquina, Posición de la máquina y Tipo de Evento.
1. Filtro Establecimientos
2. Filtro Máquinas
3. Filtro por Posición
4. Filtro Excepciones SAS
5. Tabla Excepciones SAS
Compatibilidad con la mayoría de las máquinas
La nueva funcionalidad de Eventos es compatible con la mayoría de las máquinas que utilizan el protocolo SAS, incluidas las versiones más recientes de los salones de juego. Esta compatibilidad garantiza que la implementación sea sencilla y sin la necesidad de realizar grandes inversiones adicionales en equipos o actualizaciones.
Beneficios clave de los “Eventos”
Con esta nueva solución, los operadores disfrutarán de múltiples beneficios, como:
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- Ahorro de tiempo: Detecta problemas al instante, permitiendo una rápida intervención.
- Evita desinformación y dudas: La información es clara, precisa y en tiempo real.
- Mejor gestión de máquinas: Visualiza todos los eventos e incidencias en un solo lugar.
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Expansión al sector de la Hostelería
Además de los salones de juego, IPS ha implementado esta funcionalidad en el sector de la hostelería. A través del sistema de telemetría STH, los operadores de máquinas en bares y otros establecimientos hosteleros también podrán beneficiarse de las ventajas de esta herramienta, recibiendo notificaciones en tiempo real sobre el estado de sus equipos.
Contáctanos
En IPS, estamos comprometidos con ofrecer a nuestros clientes las herramientas más avanzadas para optimizar la gestión de sus negocios. La funcionalidad de Eventos es un claro ejemplo de nuestra misión de brindar soluciones tecnológicas innovadoras, seguras y completas.
Si deseas más información sobre la compatibilidad de tus equipos o cómo comenzar a usar los Eventos, contacta con nuestro equipo de soporte a través del formulario de contacto de la web.